TV LANDSCAPE luôn hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao.

TV LANDSCAPE cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi bảo mật tuyệt đối. TV LANDSCAPE đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm & dịch vụ, đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm tốt hơn khi mua hàng và sử dụng sản phẩm & dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết, nhằm mục đích phục vụ Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Trong số đó có một số thông tin mà bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi khi sử dụng dịch vụ của TV LANDSCAPE, ...

Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng để cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu. Chúng tôi cũng sử dụng nó để liên lạc với bạn về các sản phẩm bạn hiện đang sử dụng, các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của bạn, các sản phẩm mới mà bạn có thể thích, những phản hồi về dịch vụ. Chúng tôi phân tích thông tin chúng tôi thu thập để hiểu nhu cầu của người dùng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích, phạm vi thu thập thông tin

TV LANDSCAPE cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Quý khách hàng để:

• Quản lý và hỗ trợ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng.
• Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự cập nhật, thay đổi.
• Gửi thông báo mời khách hàng đăng ký sử dụng hoặc gia hạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.
• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.

TV LANDSCAPE cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để chúng tôi cung cấp và hỗ trợ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của TV LANDSCAPE.
Vì vậy, thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của TV LANDSCAPE.

Đối với thông tin cá nhân, TV LANDSCAPE chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về infor@canhquantv.vn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

TV LANDSCAPE cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.

TV LANDSCAPE cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin

Địa chỉ: Công ty CP Hỗ trợ Phát triển Công nghệ T&V
Tầng 10, CT1-1, KĐT Mễ Trì Hạ, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

TV LANDSCAPE hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của TV LANDSCAPE, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline: 0936381556 hoặc email: infor@canhquantv.vn.